退换细则:
一、本网站所有产品在发货前都会经过严格检查,有问题、不合格的产品是坚决不会发货,买家购买的商品若在收到货物后的48小时内发现商品有质量问题或款式与网站上的图片有明显差异的,(请针对性的说明不足之处,并提供精确的证明)买家可以选择换货。
1.要求退换货请确保配件、包装完好,如五金、手提挽上的保护薄膜等请勿拆丢,若拆了视为已使用,则不能退换;
2.如果收到的货有质量问题,可以联系我们要求换货;(注:只能更换同款)
3.退回的货如果是人为因素造成的损坏,将不允受理。
退款流程:
如果发现货物有质量问题,请在收到货物日起(以到货登记为准),48小时内与我们联系(如超过48小时则为完成交易),确定问题后,买家将商品退回(请保留发货单据,以便我们核实)我们收到货后会在2个工作日内将您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:
(1)顾客自身原因:如商品和想象中不一样,大小尺寸不符合自己,颜色没有想象中的好看等,不作为退货理由。
(2)超过退换货期限的(请在收到货物的48小时内将商品寄回,超过期限将不再受理)
(3)退换货物配件不全(请确保 配件 包装完好,如五金、手挽皮上的保护薄膜等请勿拆丢,若拆了视为已使用,则不能退换)或者外观是人为受损的
(4)产品并非我们提供
(5)货物本身不存在质量问题(因为显示器像素对比度的不同和拍摄等原因导致的色差问题,不作为退货理由,请以实物为准
本公司网站上包包所标注的“质地”“配件”等均为商品的一个基本介绍,如果买家对这方面有要求的,或者有不了解的,希望能够向我们咨询清楚,以便大家的交易更加愉快!
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